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Hilfestellungen & Support

Wir unterstützen Sie bei der Nutzung von eduneo, sowohl durch die kontextsensitive Hilfe, die Sie jederzeit auf der Plattform abrufen können, als auch durch eine FAQ-Liste und per E-Mail.

Klicken Sie auf das Icon "Fragezeichen" oder auf Hilfe in der oberen Leiste. Im Text der aufklappenden Hilfeseite finden Sie die entsprechenden Erläuterungen, die in den meisten Fällen ausreichen werden, um Ihr Problem zu lösen. Falls Sie also Schwierigkeiten bei der Bedienung der Arbeitsumgebung haben, ist dies die erste Station, die Sie zu Ihrer Unterstützung aufsuchen sollten.

Alle Infos auf einen Blick

Support

Wenn Sie trotz der hier abrufbaren Informationen nicht weiterkommen, steht Ihnen auch unser Support zur Seite. Beschreiben Sie bitte möglichst genau das Problem, gegebenenfalls unter Angabe der technischen Details und Fehlermeldungen.

 
 
 
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